keskiviikkona, joulukuuta 07, 2011

Elinan opit keltanokille



Akkojen puoli

Tapaaminen: BM Hki 4
Aika ja paikka: 7.12.2011 klo 14–16, Finpro
Läsnä: Elina Hiltunen, Anri, Eila, Matti, Markus, Herkko

  1. Tapaamisen tarkoituksena oli:
  • tavata heikkojen signaalien huippuasiantuntija, Elina
  • ja sen jatkoksi pitää oma kokouksemme

  1. Elina
    Elinan oppitunti, klo 14-15
  • Elina kertoi näppärästi, mitä heikot signaalit ovat
  • miten niitä löydetään ja käsitellään
  • keskustelu aaltoili runsaastikin, vanhaan tapaan, yritimme sotkea Elinaa terävillä kysymyksillämme, mutta ei Elina sotkeentunut puheissaan
  • jokainen kuulija poimi puheesta itselleen sopivia tietoja
  • heikon signaalin pitää olla uusi ja sen pitää herättää kuulijassa ihmetystä tai aiheuttaa naurua
  • ulkomaankielisiä sanoja ja nettiyhteyksiä vilahteli puheessa, ohessa osa niistä, itse kukin voi hakea niiden avulla netistä lisätietoa:
    • whatnext.fi
    • tiisarit (tease = kiusata) ärsyttävät henkilöitä ottamaan kantaa, kommentoimaan
    • trendwiki
    • datarangers
    • jammer
    • inno-platform
    • Journal of Future Study
    • foresight team
  • Elinan uusin kirja ”Matkaopas tulevaisuuteen” ilmestyy toukokuussa 2012
  • joitakin muita ajatuksia Elinan opeista:
    • tärkeätä on ”joukkoistaminen” eli jokainen organisaatiossa saa / pitää kerätä heikkoja signaaleja
    • Elina itse ottaa matkoilla erittäin runsaasti kuvia, kamera laulaa, 1000 kuvaa per matka
    • innovointi” eli bongattua signaalia pitää pohtia -> voisiko tuota soveltaa meillä?
    • heikot signaalit ovat myös tahallista piiloviestintää asiakkaille, vertaa autonäyttelyt
    • lukkiudutaan = asian kanssa pitkään painineet eivät näe kuin yhden vaihtoehdon, vertaa savukekotelon käyttö käyntikorttikotelona, Tuo oli Elinan hyvä esimerkki
    • heikkojen signaalien keräilyä voi tehdä, varsinkin PK-organisaatioissa, yksinkertaisilla työkaluilla = kahvihuoneen seinälle keltaisia lappuja + käsittely kerran kuussa = tyhjennetään taulu, tyhjennyspäivä voisi olla vuosikellossa
    • havaitun signaalin syöttö (talteen laittaminen) pitää olla helppoa, muuten se ei toimi, max 20 sec.
    • Elina esitti hyvän, käytännön esimerkin omasta havaintopiiristään, heikosta signaalista: aikoinaan Nissanin tehtaalla vieraillessaan hän havaitsi, että futura-mallissa oli integroitu navigaattori kojelaudassa, se tuntui naurettavalta silloin, mutta levisi myöhemmin kaikkiin autoihin

  1. Meidän oma kokouksemme, klo 15-16
  • hahmoteltiin BM-työmme nimeksi ”Opas PK-organisaatioille heikkojen signaalien tunnistamiseksi ja hyödyntämiseksi”, erityisesti keltanokille
  • harkittiin hyväksi tavata myös Leena Ilmolaa, mutta vasta sitten kun ollaan itse vähän pitemmällä

  1. Seuraava tapaaminen
  • kotiläksyksi sovittiin:
    • jokainen hahmottaa itsekseen heikkojen signaalien hyödyntämisen prosessia
  • seuraava tapaaminen on to 12.1.2012 klo 14 tai ma 16.1.2012 klo 15, Laatukeskuksessa joka tapauksessa – Matti ilmoittaa, Markus varaa tilan.


    Ikäjakautuman ääripäät

Jakelu: Anri, Eila, Leena, Matti, Markus, Teuvo, Herkko

Ei kommentteja: