Tiedoksi viime keskiviikon tapahtumia:
1. Aamulla Markus ja meikäläinen piirrettiin heikkojen

 signaalien keräämis- ja käsittelyprosessia, jotakin sellaista, mitä voitaisiin esitellä käydessämme BM-kohteissa ja ihan hyvä tuli, Markuksen hallussa on lopputulos
 

2. Klo 10 Elina Mäkinen edusti Laatukeskusta BM-kohteena, harjoitteluna. Mukana meidän klubistamme Matti ja Herkko. Esiteltiin yllä mainittu piirustus meidän "kehittämästämme" heikkojen signaalien metsästys- ja hyödyntämisprosessista. Keskustelun aikana tuli esille mm seuraavia ideoita:
* keräily voisi tapahtua jonkun näköiseen muovitaskuun kahvihuoneessa
* meidän klubimme julkaisu laivaseminaariin voisi olla pelkkiä kuvia, ei yhtään tekstiä
* Elinan tapa kerätä ideoita ja teemoja on laittaa Post It -lappuja oman huoneensa taululle - tästä idea, että jokaisen henkilön omassa huoneessa voisi olla ideoiden keräilytaulu
* Elina lähettelee ideoita myös työkavereilleen sähköpostilla - jos kukaan ei reagoi, idean voi unohtaa
* ainoa "virallinen" systeemi kerätä Laatukeskuksessa heikkoja signaaleja ja ideoita järjestelmällisesti on asiakastilaisuuksista kerätty palaute, jonka Markus analysoi
* "epävirallinen" systeemi on henkilöiden asenne ja aktiivisuus tuoda signaaleita lehdistä, TV:stä jne työpaikalle, jossa kahvihuoneessa syntyy ilmiöstä pörinää
* päätöksiä tekevät yksilöt, yhdessä niitä kuitenkin pohditaan

Tällaisia ajatuksia, nähdään ma 2.4.2012 klo 13 Tieteiden talolla .

Viikonloppuja!
Herkko