Tuote ja sen syntyminen

Tapaaminen: BM Hki 4

Aika ja paikka: 10.3.2010 klo 8.30–10.30, Tieteiden talo, Kirkkokatu

Läsnä: Eila, Virpi, Matti, Markus, Herkko

Tapaamisen tarkoituksena oli:

• muokata väittämiä ja sopia BM-kohteista

Keskustelussa esille tullutta:

• erotetaan BM-prosessin lopputuloksena oleva ”tuote” ja se tapahtumaketju, jolla tuote on saatu aikaiseksi

• väittämiä muokattiin, lisättiin, vähennettiin

• pohdittiin pistelaskua

  • painotetaanko vastauksia jotenkin vai ovatko kaikki saman painoisia

• pohdittiin myös pyytää BM-vastaajalta hänen omaa näkemystään siitä, onko väittämän esittämä asia tärkeä vai vähemmän tärkeä

• BM-vastaajan antamat tulokset voidaan esittää ”käppyröinä”

  • pystysuorassa viivat vastauksista ja niiden tärkeydestä – silloin näkyy heti tärkeyden ja toteutuksen välinen ero

  • ympyrämuodossa voitaisiin esittää alueittain erot tärkeyden ja toteutuksen välillä

• lopputulostuksena vastaajalle voidaan antaa:

  • 5 kehityskohdetta (korkea tärkeys ja matala suoritus)

  • 5 vahvuutta (korkea tärkeys ja korkea suoritus)

• lisäksi tarvitaan työmme loppuun viemiseksi:

  • ”motivointitekstiä” vastaajalle

  • vastaamisen käyttöohje

  • kyselyn loppuun kyselyikkuna (miltä tuntui ja mitä parannettavaa) vapaamuotoisia palautteita varten

Sovittiin:

• klubiraportin hahmottavat Eila, Anri, Matti

• Markus yrittää saada alustavan väittämäkokonaisuuden ennen Pääsiäistä koekäyttöön

• jokainen klubilainen voi teettää testin lähisukulaisillaan Pääsiäisen aikaan, kohteena saisi olla eläkeläisiä, mutta myös mielellään työelämässä olevia henkilöitä

• 13.4.2010 BM-kohteena ovat Laatuseniorien kokouksessa mukana olevat henkilöt

Seuraava BM Hki 4 –klubin kokous:

Keskiviikkona 7.4.2010 klo 8.30, Tieteiden talolla

Jakelu: Eila, Virpi, Matti, Markus, Herkko